ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว sompon การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

sompon ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 TLS 1.3 Encrypted ข้อมูลปลอดภัย 100%

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของตัวเอง
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัว
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
  • สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
มาตรการคุ้มครอง

sompon ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการระดับสูงเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกวินาที

เข้ารหัสข้อมูล TLS 1.3

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ sompon ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทำให้แม้ถูกดักจับกลางทางก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

sompon ยึดหลักอย่างเข้มงวดว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

สิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ sompon พร้อมดำเนินการให้ตามที่ร้องขอ ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยคำนึงถึงข้อจำกัดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เก็บข้อมูลบางส่วน

ระบบ KYC ที่ปลอดภัยและโปร่งใส

ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) ของสมาชิก sompon ถูกเก็บในระบบที่แยกจากฐานข้อมูลหลัก มีการเข้ารหัสเพิ่มเติม และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ควบคุมคุกกี้ได้ด้วยตัวเอง

sompon ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถเลือกปฏิเสธ คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

ทีมรักษาความปลอดภัย 24/7

ทีมงานด้านความปลอดภัยข้อมูลของ sompon เฝ้าระวังและตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อสมาชิก

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

sompon ("เรา", "ของเรา" หรือ "บริษัท") เคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ sompon เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ sompon.net หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ sompon ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กับนโยบายข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ sompon เก็บรวบรวมในทุกช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบแชท และการติดต่อผ่านช่องทางบริการลูกค้า

2 ข้อมูลที่ sompon เก็บรวบรวม

sompon เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ และข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, เวลาเล่น, เกมที่เลือก ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นมือถือ, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับประสบการณ์ใช้งาน

sompon จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

sompon ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับ ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นทางกฎหมาย หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ sompon

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC)
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงินและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
  • การให้บริการเกมสล็อต คาสิโนสด และเดิมพันกีฬาตามที่สมาชิกร้องขอ
  • การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การให้บริการลูกค้าและตอบข้อสงสัยของสมาชิก

sompon จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน

4 การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

sompon ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อ วัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือผลประโยชน์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับใช้ได้ sompon จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือพันธมิตรด้านความปลอดภัย เพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคน

ในทุกกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล sompon จะดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมาย และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

sompon ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกระดับ

การเข้ารหัสระดับการส่งข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ sompon ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ซึ่งป้องกันการดักฟังหรือการแก้ไขข้อมูลระหว่างการส่ง

การเข้ารหัสฐานข้อมูล

ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ sompon ถูกเข้ารหัสในระดับพื้นที่จัดเก็บ แม้ว่าจะมีการเข้าถึงทางกายภาพก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้หากไม่มีรหัสผ่านถอดรหัสที่ถูกต้อง

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน sompon เข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน โดยมีระบบ Role-Based Access Control และการบันทึก Audit Log ทุกการกระทำ

การสำรองและกู้คืนข้อมูล

sompon สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บในระบบที่แยกออกจากกัน เพื่อให้สามารถกู้คืนได้ในกรณีที่มีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sompon ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น

คุกกี้ที่ sompon ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย และเวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน คุณสามารถปิดใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำข้อมูลการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าอื่น ๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

sompon เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และต่อเนื่องไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และสามารถดำเนินการตามคำร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นได้

  • ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่ข้อกำหนดทางกฎหมายระบุ
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: โดยทั่วไปเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูลการสื่อสารกับบริการลูกค้า: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในการแก้ไขปัญหา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น sompon จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ยอมรับในระดับสากล

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

sompon เคารพในสิทธิ์ที่สมาชิกทุกคนพึงมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน sompon ผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมล

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ sompon เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณีที่กำหนด

สิทธิ์ขอระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา

รับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้

sompon จะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตามอาจมีข้อจำกัดบางประการในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องเก็บไว้ ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย sompon จะแจ้งเหตุผลให้ทราบหากไม่สามารถดำเนินการได้

9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ sompon อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะในกรณีของค่ายเกมและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่มีที่ตั้งในต่างประเทศ

ในทุกกรณี sompon จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลภายใต้กรอบการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การใช้ข้อตกลงมาตรฐานการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ หรือการตรวจสอบว่า ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องแม้อยู่ในต่างประเทศ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

sompon อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ sompon จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือน ในแอปพลิเคชัน หรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว sompon: หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อได้ที่ [email protected] หรือผ่านไลฟ์แชทในแอป sompon ตลอด 24 ชั่วโมง

เชื่อมั่นใน sompon ได้เลย ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

สมัครสมาชิกวันนี้แล้วสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมบริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง